Sociaal Raadslieden – Ondersteuning bij regels, rechten en plichten
Wat doen de Sociaal Raadslieden?
De Sociaal Raadslieden van Incluzio Sociale Basis helpen inwoners bij vragen over wet- en regelgeving, rechten en plichten. We bieden laagdrempelige en begrijpelijke ondersteuning, zodat iedereen weet waar hij of zij recht op heeft.
Ons doel is dat inwoners meer grip krijgen op hun situatie en zich zelfredzamer en juridisch vaardiger voelen. Samen zoeken we naar oplossingen die echt passen bij wat iemand nodig heeft.
Waarmee kunnen we ondersteunen?
De Sociaal Raadslieden staan klaar voor allerlei vragen. Van kleine onzekerheden tot ingewikkelde kwesties. Vaak hangt een sociaal probleem samen met een juridisch of financieel vraagstuk.
Enkele voorbeelden:
- Huurproblemen: bijvoorbeeld gebreken aan een woning of contact met de woningcorporatie.
- Studiefinanciering: hulp bij verklaringen of bezwaar bij DUO.
- WMO en voorzieningen: samen uitzoeken waarom een melding is afgewezen en wat de volgende stap kan zijn.
- Arbeidsrecht: advies bij conflicten op het werk of lopende procedures.
- Post en administratie: brieven begrijpen en beantwoorden van instanties.
- Bezwaarschriften: ondersteuning bij bezwaar tegen besluiten van de gemeente, BSGW of huurcommissie.
Wat de vraag ook is: we luisteren, denken mee en helpen je op weg.
Hoe helpen wij inwoners verder?
De sociaal raadslieden geven juridisch advies en praktische ondersteuning. We helpen bij het schrijven van brieven, klachten of bezwaarschriften. Als het nodig is, verwijzen we door naar gespecialiseerde instanties zoals een advocaat, het Juridisch Loket of andere partners in het netwerk. Zo zorgen we ervoor dat inwoners weer overzicht krijgen, weten waar ze recht op hebben en zelf verder kunnen.
Hoe kun je ons bereiken?
De Sociaal Raadslieden zijn op twee plekken te vinden:
- Dinsdag: op Boulevard Hazenkamp in Blerick, van 9.00 – 12.00 uur
- Woensdag: in de Witte Kerk in Venlo-Noord, van 9.00 – 12.00 uur
Wil je contact met ons opnemen? Dat kan op verschillende manieren:
- Stuur een e-mail naar socialebasis@incluzio.nl
- Of vul het aanmeldformulier in op onze website
- Of bel ons op 088 – 298 7653